Menu
Your Cart

FAQ - klantendienst

  • Bestel je vóór 22 uur, dan heb je in de meeste gevallen je bestelling de volgende werkdag al in huis — tenzij anders is aangegeven.
  • Je hebt ook de keuze tussen 'vóór 12 in huis', 'zaterdag in huis' of 'levering op een specifieke dag'.
Je krijgt een mail zodra je bestelling verzonden is.

Dat hangt er van af of deze al verzonden is of niet

  • Is je bestelling nog niet verwerkt, dan stuur je een mail naar service@selexion.be waarin je zegt dat je je herroepingsrecht wilt gebruiken. Vermeld je bestelnummer en je contactgegevens. Wij annuleren je bestelling.
  • Is je bestelling al verwerkt, dan gebruik je je retourrecht om ze gratis terug te sturen. Wij regelen de terugbetaling. Lees meer over terugsturen en ruilen.